¿Qué significa que un producto diga backorder?
Significa que el producto actualmente no se encuentra en stock ni lo tenemos en nuestra planificación de restock, pero lo podemos conseguir a pedido.
¿Cómo funciona el proceso de backorder?
Al hacer un pedido de un producto por backorder en nuestro sitio web, lo agregamos a nuestra planificación de abastecimiento y lo despacharemos tan pronto llegue a nuestra bodega. El plazo máximo de entrega es de 120 días corridos.
¿Qué pasa si mi pedido por backorder demora más que el plazo prometido?
No te preocupes, ante cualquier problema de fuerza mayor que nos impida cumplir con el plazo de entrega comprometido, puedes solicitar la devolución total de tu dinero.
Además, los pedidos por backorder también tienen garantía por daños o extravío sufrido durante el traslado a tu domicilio (o sucursal del courier seleccionado).