Entregas y envíos

1. Entregas el mismo día (Sólo Provincia de Santiago)

Los pedidos con entrega dentro de la provincia de Santiago (seleccionando esta modalidad al momento de hacer su pedido) se entregan ese mismo día si la compra fue realizada hasta el mediodía de ese día*. Si la compra es realizada en horario posterior, este se entrega en el día hábil siguiente.

El horario de entrega de este servicio es entre 16:00 y 23:00 horas. (Importante: NO ofrecemos entregas en horas específicas. No podemos acotar el horario más que el ofrecido).

* Este plazo puede variar en periodos de alta demanda como cyber monday, black friday y similares, así como también en contingencias externas que afecten al servicio de transporte.

Comunas cubiertas:

Cerrillos – Cerro Navia – Colina – Conchalí – El Bosque – Estación Central – Huechuraba – Independencia – La Cisterna – La Florida – La Granja – La Pintana – La Reina – Las Condes – Lo Barnechea – Lo Espejo – Lo Prado – Macul – Maipú – Ñuñoa – Padre Hurtado – Pedro Aguirre Cerda – Peñalolén – Providencia – Pudahuel – Puente Alto – Quilicura – Quinta Normal – Recoleta – Renca – San Joaquín – San Miguel – San Ramón – Santiago – San Bernardo – Vitacura.

2. Envíos por Starken

Realizamos los envíos al día hábil siguiente de recibido el pago. 

Esto puede variar para entregas de preventas.

Una vez el pedido sea enviado, el cliente recibirá por mail su número de seguimiento. También lo podrá revisar en nuestro sitio web en los detalles de sus pedidos. 

El plazo de entrega una vez realizado el envío es de exclusiva responsabilidad del courier utilizado (Starken o Chilexpress). Este plazo oscila entre 2 y 10 días hábiles según el destino. Puede encontrar mayor información sobre los plazos de entrega en el sitio web del courier respectivo.